記者從中國鐵路總公司獲悉,為了進一步完善鐵路實名制購票工作,從2014年3月1日起,12306網站將對互聯網購票進行身份信息核驗。
  實施身份信息核驗後,在12306網站上使用二代居民身份證的註冊用戶和常用聯繫人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀態,使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的註冊用戶和常用聯繫人身份信息將有“已通過”“請報驗”“預通過”“未通過”四種核驗狀態。
  身份信息核驗狀態為“已通過”“預通過”的註冊用戶和常用聯繫人,可在12306網站正常辦理購票業務;其他狀態的註冊用戶和常用聯繫人需要確認在12306網站所填信息的正確性,或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。
  在實施身份信息核驗的同時,12306網站將對旅客辦理網上購票、退票、改簽,網購車票在車站辦理換票、退票、改簽,以及註冊用戶添加常用聯繫人(乘車人)等功能進行完善。
  在車站窗口以及代售點購票仍執行既有的實名制購票規定。
  詳情請登錄www.12306.cn網站查看鐵路互聯網購票身份核驗須知,鐵路部門歡迎廣大旅客對12306網站功能完善工作提出意見建議。
  “二代證”能用
  “一代證”不能用
  鐵路互聯網購票身份信息核驗包括在有效期內的二代身份證,按規定可以使用的護照、港澳居民來往內地通行證和臺灣居民來往大陸通行證。實施身份信息核驗後,12306網站不再支持一代身份證和其他證件。持一代身份證用戶需更改為二代身份證後方可辦理信息核驗。
  化名無法購票
  打擊囤票、倒票
  根據鐵路實名制購票有關規定,票、證、人一致方可購票乘車。同時,為了有效打擊利用12306網站進行囤票、倒票的違法行為,維護廣大旅客的合法權益,鐵路部門通過國家身份認證權威部門對註冊用戶和常用聯繫人(乘車人)進行身份信息核驗。
  兒童無有效證件
  要填同行成人信息
  購買兒童票時,兒童有二代身份證件的,可添加為常用聯繫人,並辦理身份信息核驗;沒有二代身份證件的,應填寫同行成人身份信息(含姓名、證件類型、證件號碼)購票。
  遇“身份信息重覆”
  持證件到車站辦理
  12306網站提示“身份信息重覆”的註冊用戶,用戶本人(不可代辦)須持在網站註冊時填寫的有效身份證件原件,到車站售票窗口辦理。
  持二代身份證註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)在網上核驗狀態顯示為“待核驗”怎麼辦
  “待核驗”指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息未經國家身份認證權威部門核驗,需要用戶確認在鐵路12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致後,持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形,僅能夠在車站售票窗口辦理,註冊用戶還需提供註冊時填寫的手機號後4位或註冊郵箱前3位,常用聯繫人還要提供註冊用戶註冊時填寫的身份證件號碼。
  經窗口核驗後,用戶身份信息核驗狀態顯示為“已通過”的註冊用戶、常用聯繫人(乘車人),可以在12306網站正常辦理購票業務。
  持二代身份證註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)在網上核驗狀態顯示為“未通過”怎麼辦
  “未通過”指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過。
  用戶需先修改並確認在12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致,保存後仍顯示“待核驗”的,需持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形,僅能夠在車站售票窗口辦理,註冊用戶還需提供註冊時填寫的手機號後4位或註冊郵箱前3位,常用聯繫人還要提供註冊用戶註冊時填寫的身份證件號碼。
  經窗口核驗後,用戶身份信息核驗狀態顯示為“已通過”的註冊用戶、常用聯繫人(乘車人),可以在12306網站正常辦理購票業務。
  持護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)在網上核驗狀態顯示為“請報驗”怎麼辦
  “請報驗”指註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)的身份信息未經核驗。“請報驗”的註冊用戶在網站最多可購買20張車票,“請報驗”的常用聯繫人(乘車人)在網站最多可購買4張車票。
  “請報驗”的用戶需持在12306網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預核驗。如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。“請報驗”的常用聯繫人(乘車人)可在換取網購車票時一併辦理預核驗。
  經窗口預核驗後,用戶身份信息核驗狀態顯示為“預通過”的註冊用戶、常用聯繫人(乘車人),可以在12306網站正常辦理購票業務。  (原標題:下月起網購火車票將核驗身份信息)
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